شروط الخدمة
تحكم هذه الشروط الوصول إلى المتجر وتدفق الدفع وأدوات البائع واسترجاع الطلبات.
1. استخدام المتجر
باستخدامك المنصة، توافق على تقديم معلومات شراء دقيقة واتباع القوانين وتجنب أي نشاط يعطل المتجر أو الدفع.
2. العروض والتوفر
قد تتغير العروض أو تُزال أو تُحجز. لا يُعتبر الحساب مُسلّماً حتى تأكيد الدفع واكتمال الطلب.
3. المدفوعات
تستخدم المنصة دفعاً مشفّراً مستضافاً. الجلسات المعلقة أو المنتهية أو الفاشلة لا تفتح بيانات الدخول.
4. الوصول للطلب
المشتري مسؤول عن حماية رمز الوصول والبريد. البحث عن الطلب هو الطريقة الأساسية لإعادة فتح المشتريات وطلب رموز Steam Guard.
5. نطاق الدعم
يساعد الدعم في البحث عن الطلب وحالة الدفع والرموز وأسئلة البائعين دون ضمان زمن استجاب محدد إلا كتابياً.
6. معايير البائعين
يجب على البائعين الحفاظ على بيانات دقيقة وبريد صالح وسلوك متوافق. قد تُعلّق المنصة العروض عند الاشتباه بالاحتيال.
7. التطبيق
قد نحدّ الوصول عند إساءة الاستخدام أو الاحتيال أو المضايقة أو الأتمتة غير المصرّح بها.
8. التواصل
أسئلة هذه الشروط إلى support@steamgg.org.